Descripción del puesto
Wise CX é a solução líder em experiência do cliente. Presentes há mais de 10 anos na América Latina e na Espanha, oferecemos suporte local para os mais de 750 clientes que nos escolhem.
Nosso desafio é alcançar 10.000 clientes e estamos procurando pessoas talentosas que queiram se somar a nós, gerando valor e colaborando com uma grande equipe.
Estamos procurando um/a Sales Development Representative para incorporar a nossa equipe de Lead Generation. Para essa função, estamos procurando uma pessoa organizada, analítica, criativa e com excelentes habilidades de comunicação, o que lhe permitirá construir excelentes relacionamentos com nossos clientes e clientes potenciais localizados no Brasil.
Para esta função é necessário ter nível alto ou nativo de Espanhol.
Responsabilidades do posto
- Planejamento de campanhas para capturar potenciais clientes.
- Analisar, segmentar e organizar bases de leads, classificando-os de acordo com nossos objetivos e pessoas.
- Desenvolvimento de materiais de valor.
- Escrever e executar campanhas de e-mail marketing.
- Executar ações de marketing tradicional para capturar potenciais clientes.
- Coordenar com parceiros estratégicos ações para obter prospectos.
- Elaborar e monitorar relatórios com os resultados da área para promover melhorias nas taxas de conversão do funil de Marketing.
- Contatar empresas-alvo através de diferentes canais de contato.
- Coordenação de agenda de prospectos com a área comercial.
Requisitos
- Nível alto ou nativo de Portugués.
- Nível alto ou nativo de Espanhol.
- Experiência de trabalho em soluções tecnológicas em SaaS.
- Familiarizados com processos de geração de demanda, prospecção e definição de clientes, perfis e mercado-alvo.
- Ótimas relações interpessoais.
- Excelente nível de comunicação oral e escrita.
- De preferência, ter trabalhado em startups.
- Conhecimento de ferramentas tecnológicas de suporte a esses processos, omnicanais, multicanais, traçabilidade e automação.
Beneficios
- O melhor ambiente de trabalho 💞
- Teletrabalho (home office) 🌎
- Aulas de língua 📚
- 5 días livres 😎
Nosotros
Somos #WiseCX, diseñamos y desarrollamos soluciones inteligentes que implementamos en empresas e instituciones, para que puedan brindarle a sus clientes experiencias excepcionales en todo su ciclo de vida y logren alcanzar sus metas, garantizando un alto retorno de la inversión.
Nuestras soluciones 👇
Power Inbox ➡ Centraliza las comunicaciones con tus clientes, ya sea por canales físicos, digitales o de voz, en una única bandeja de entrada, a través de una plataforma de atención omnicanal.
Assistants ➡ Brinda a tus clientes la mejor atención a través de asistentes virtuales online disponibles las 24 hs., bots personalizados de acuerdo a las necesidades de tu negocio, y WhatsApp Business API con bot incorporado.
Marketing & Sales ➡ Potencia tus ventas a través de diversas herramientas: envía campañas salientes masivas desde WhatsApp, recupera ventas por pagos rechazados, convierte carritos abandonados en ventas efectivas, y facilita a tus clientes el estado de una compra o pedido.
Speech Analytics ➡ Identifica oportunidades de mejora en la experiencia hacia tus clientes y eficientiza tus operaciones, a través de un análisis profundo de las conversaciones entre colaboradores de tu empresa y tus consumidores, mediante nuestra herramienta de AI Semántica.
Social Listening ➡ Escucha a tu audiencia en tiempo real con una solución con IA Semántica y transforma cada interacción en un insight de valor para tu negocio.
Presentes desde hace más de 10 años en Latam y España, brindamos soporte local para los más de 750 clientes que hoy nos eligen y nos avalan 💪🚀
