Descripción del puesto
Wise CX es la solución líder en experiencia al cliente omnicanal, hoy ayudamos a más de 1000 empresas entre Argentina, Colombia, Perú, México, Chile y España.
Nuestro desafío es llegar a las 10.000 clientes y para ellos buscamos personas talentosas que se sumen, generando valor y colaborando con un gran equipo.
En esta oportunidad estamos en la búsqueda de un/a Sales Development Representative para sumar a nuestro equipo de Growth Marketing. En este rol, serás el primer punto de contacto con nuestros potenciales clientes, generando y calificando leads para impulsar nuestro crecimiento .
Si eres apasionado/a por la tecnología y el marketing, tienes excelentes habilidades de comunicación, mucha iniciativa y ganas de aprender, no dudes en postularte!
Responsabilidades:
- Identificación y desarrollo de campañas de e-mail para potenciales clientes de nuevos segmentos y buyer personas.
- Investigar y encontrar posibles clientes mediante diversas estrategias, como llamadas en frío, correos electrónicos y redes sociales.
- Evaluar a los prospectos para determinar su nivel de interés y si cumplen con los criterios ideales para ser clientes potenciales, utilizando metodologías de calificación.
- Facilitar la transición de prospectos calificados al equipo de ventas, asegurando que estén interesados y preparados para avanzar en el proceso de compra.
- Proporcionar a los leads información valiosa sobre los productos o servicios de la empresa, ayudando a generar interés y demostrar cómo pueden satisfacer sus necesidades.
- Realizar un seguimiento constante de los leads para mantener su interés y reactivar aquellos que no han respondido.
- Trabajar estrechamente con los equipos de marketing y ventas para garantizar una experiencia fluida en el embudo de ventas y compartir insights sobre el comportamiento y necesidades de los prospectos.
Requisitos
- +2 años de experiencia en posiciones similares (excluyente).
- Estudiante o egresado/a de carreras tales como Marketing, Publicidad, Comercialización, Comunicación Social o afines.
- Excelente nivel de comunicación oral y escrita.
Es un plus que:
- Tengas conocimientos de inglés y/o portugués
- Cuentes con conocimiento de procesos de generación de demanda, prospección y definición de clientes, perfiles y mercado objetivo.
Beneficios
- Excelente ambiente laboral 💞
- Cobertura médica 🏥
- Equipamiento de trabajo a cargo de la empresa 💻
- 5 days off 😎
- Clases de idiomas de inglés y/o portugués 📚
- Capacitaciones y oportunidades de crecimiento 🚀
Nosotros
Somos #WiseCX, diseñamos y desarrollamos soluciones inteligentes que implementamos en empresas e instituciones, para que puedan brindarle a sus clientes experiencias excepcionales en todo su ciclo de vida y logren alcanzar sus metas, garantizando un alto retorno de la inversión.
Nuestras soluciones 👇
Power Inbox ➡ Centraliza las comunicaciones con tus clientes, ya sea por canales físicos, digitales o de voz, en una única bandeja de entrada, a través de una plataforma de atención omnicanal.
Assistants ➡ Brinda a tus clientes la mejor atención a través de asistentes virtuales online disponibles las 24 hs., bots personalizados de acuerdo a las necesidades de tu negocio, y WhatsApp Business API con bot incorporado.
Marketing & Sales ➡ Potencia tus ventas a través de diversas herramientas: envía campañas salientes masivas desde WhatsApp, recupera ventas por pagos rechazados, convierte carritos abandonados en ventas efectivas, y facilita a tus clientes el estado de una compra o pedido.
Speech Analytics ➡ Identifica oportunidades de mejora en la experiencia hacia tus clientes y eficientiza tus operaciones, a través de un análisis profundo de las conversaciones entre colaboradores de tu empresa y tus consumidores, mediante nuestra herramienta de AI Semántica.
Social Listening ➡ Escucha a tu audiencia en tiempo real con una solución con IA Semántica y transforma cada interacción en un insight de valor para tu negocio.
Presentes desde hace más de 10 años en Latam y España, brindamos soporte local para los más de 1000 clientes que hoy nos eligen y nos avalan 💪🚀
