Descripción del puesto
Wise CX es la solución líder en experiencia al cliente omnicanal, hoy ayudamos a más de 1000 empresas entre Argentina, Colombia, Perú, México, Chile y España.
Nuestro desafío es llegar a las 10.000 clientes y para ellos buscamos personas talentosas que se sumen, generando valor y colaborando con un gran equipo.
En esta oportunidad estamos en búsqueda de un/a Creador/a de Contenido & Community Manager para sumar a nuestro equipo de Marketing. Para este rol se espera que seas una persona creativa, con mucha iniciativa y autonomía, y que cuentes con excelentes habilidades para comunicarse en cámara 🎥📱.
Si te apasiona contar historias, crear contenido de alto impacto y conectar con audiencias a través de videos y textos, ¡es la oportunidad para tí! 🚀
Responsabilidades del puesto:
- Crear contenido en video para redes sociales, campañas y presentaciones.
- Aparecer en cámara para contar sobre nuestros productos y soluciones.
- Desarrollar guiones y aplicar storytelling para comunicar de manera efectiva.
- Editar videos con un enfoque dinámico y atractivo.
- Redactar textos para publicaciones, guiones y otros formatos.
- Planificar, calendarizar y publicar contenido en nuestras redes sociales.
- Gestionar la comunidad, responder mensajes y comentarios.
- Analizar el rendimiento del contenido y proponer mejoras.
Requisitos
- +2 años de experiencia en posiciones similares.
- Facilidad para hablar en cámara con confianza y claridad.
- Habilidades de edición de video (Premiere, CapCut, etc.).
- Capacidad de redacción clara y persuasiva.
- Conocimiento de storytelling y estrategias de contenido.
- Experiencia en gestión de redes sociales y community management.
- Perfil creativo, autónomo y con iniciativa.
- Residencia en Colombia.
Es un plus que:
- Tengas conocimientos de inglés y/o portugués
- Cuentes con estudios terciarios o universitarios en Marketing o Publicidad.
Beneficios
- Excelente ambiente laboral 💞
- Equipamiento de trabajo a cargo de la empresa 💻
- 5 days off 😎
- Clases de idiomas de inglés y/o portugués 📚
- Capacitaciones y oportunidades de crecimiento 🚀
Nosotros
Somos #WiseCX, diseñamos y desarrollamos soluciones inteligentes que implementamos en empresas e instituciones, para que puedan brindarle a sus clientes experiencias excepcionales en todo su ciclo de vida y logren alcanzar sus metas, garantizando un alto retorno de la inversión.
Nuestras soluciones 👇
Power Inbox ➡ Centraliza las comunicaciones con tus clientes, ya sea por canales físicos, digitales o de voz, en una única bandeja de entrada, a través de una plataforma de atención omnicanal.
Assistants ➡ Brinda a tus clientes la mejor atención a través de asistentes virtuales online disponibles las 24 hs., bots personalizados de acuerdo a las necesidades de tu negocio, y WhatsApp Business API con bot incorporado.
Marketing & Sales ➡ Potencia tus ventas a través de diversas herramientas: envía campañas salientes masivas desde WhatsApp, recupera ventas por pagos rechazados, convierte carritos abandonados en ventas efectivas, y facilita a tus clientes el estado de una compra o pedido.
Speech Analytics ➡ Identifica oportunidades de mejora en la experiencia hacia tus clientes y eficientiza tus operaciones, a través de un análisis profundo de las conversaciones entre colaboradores de tu empresa y tus consumidores, mediante nuestra herramienta de AI Semántica.
Social Listening ➡ Escucha a tu audiencia en tiempo real con una solución con IA Semántica y transforma cada interacción en un insight de valor para tu negocio.
Presentes desde hace más de 10 años en Latam y España, brindamos soporte local para los más de 1000 clientes que hoy nos eligen y nos avalan 💪🚀
